Ngày 15/9/2025, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 2023/QĐ-TTg về việc sử dụng số điện thoại 112 để tiếp nhận thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa, những nguy cơ rủi ro và yêu cầu trợ giúp khẩn cấp từ tổ chức, cá nhân trên phạm vi toàn quốc.
Tổng đài 112 được đặt tại Cơ quan Thường trực Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, do Bộ Chỉ huy Quân sự cấp tỉnh đảm nhiệm. Hệ thống hoạt động 24/7, bảo đảm tiếp nhận – xử lý kịp thời thông tin trong mọi tình huống.
Điểm đặc biệt:
- Người dân được miễn cước gọi khi sử dụng điện thoại cố định, di động, hoặc phương tiện thông tin khác để liên lạc đến Tổng đài 112.
- Tổ chức, cá nhân có thể cung cấp thông tin về sự cố, thiên tai, tìm kiếm cứu nạn qua số 112 để được kết nối ngay với cơ quan chức năng.
- Mọi thông tin sẽ được Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Vì tính mạng, tài sản của Nhà nước và Nhân dân, mỗi chúng ta hãy có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi gọi đến số 112, nhằm hỗ trợ tốt nhất cho công tác ứng cứu, phòng chống và khắc phục sự cố.
Hãy ghi nhớ:
112 – Số điện thoại khẩn cấp quốc gia
Đồng hành cùng bạn trong mọi tình huống khẩn cấp!
